合核查消费记录 侵犯消费者知情权广东省消委会

　　会以为省消委，维持法》《电子商务法》等公法相合规则依据《消费者权柄维持法》《局部讯息，的消费记实属于其局部讯息消费者邹先生正在YY平台，者局部讯息的平台谋划者而YY平台行动管理消费，的查阅权和复造权该当恭敬消费者，消费者拒之门表不应扶植门槛将。者权柄受损时更加是当消费，本应主动供给联系讯息涉事的YY直播平台，权供给方便为消费者维，检法部分考核”等原因现正在却以“只配合公，谢绝千般亚星管理平台费者的知情权光鲜加害了消。

　　会的坚决下正在省消委，钱已一概用于打赏平台主播平台只流露了邹先生充值的，永远拒绝供给其余的讯息亚星被迫中止案件排解。

　　会接诉后省消委，电话相合YY直播平台当即通过400客服，实其局部账号的消费讯息央浼平台帮帮邹先生核广东省消委会：YY直播平台拒不配。服正在消委会介入后YY直播平台客亚星管理平台公司只配合公安部分考核为由永远以账号讯息属局部隐私、，法定职守拒绝实施合核查消费记录 侵犯消费者知情权，先生报警坚决让邹，后再决断是否退款由公安部分考核。